Ormai quasi tutti, almeno ogni tanto, facciamo acquisti sugli e-commerce: sono rapidi, economici e consegnano direttamente a casa. Ma attenzione alla nuova truffa perché rischi di perdere soldi e merce.
Soprattutto durante il periodo natalizio, gli acquisti sulle piattaforme di e-commerce si moltiplicano in quanto, ormai, per mancanza di tempo quasi tutti compriamo lì sia ciò che serve a noi sia i regali. Gli e-commerce, del resto – come negarlo? – sono comodissimi, economici, le spedizioni sono rapide e, soprattutto, non dobbiamo passare ore e ore a girare per negozi.
La fortuna di queste nuove realtà sta proprio in questo: rispondono ad un’esigenza ben precisa di una popolazione che ha sempre meno tempo e va sempre più di corsa. Fare acquisti online piace perché possiamo farlo dal nostro divano di casa la sera o anche dalla scrivania dell’ufficio nella pausa caffè.
Bastano pochissimi minuti, un paio di click e il gioco è fatto. Nel giro di 10 minuti possiamo addirittura acquistare tutti i regali di Natale senza nemmeno uscire da casa nostra. E questo lo sanno bene anche i truffatori che sono abilissimi osservatori di usi e costumi delle loro vittime.
L’ultima truffa che sta prendendo piede, infatti, sfrutta proprio un famosissimo e-commerce su cui molti di noi fanno acquisti abitualmente. Ci sono già cascate parecchie persone che si sono trovate senza niente: senza soldi e anche senza merce. Nel prossimo paragrafavo vediamo come funziona questo nuovo inganno e cosa possiamo fare per tutelarci.
Spesso mi chiedo come facessero una volta a fare tutti i regali di Natale senza impazzire…Girare intere giornate da un negozio all’altro con il rischio, magari, di non trovare nemmeno ciò che si stava cercando. Vuoi mettere oggi la comodità di trovare tutto su un’unica piattaforma online e poter fare acquisti mentre siamo comodamente sedute sul divano a guardare una serie tv? Questa comodità non ha prezzo ed è proprio su questo che si basa l’enorme fortuna degli e-commerce.
Gli e-commerce uniscono comodità e risparmio: un’accoppiata che non può non vincere!. Ma attenzione perché i “furbetti” sono anche lì e, infatti, negli ultimi tempi molti sono stati truffati su Vinted. Vinted è una piattaforma su cui non solo si può comprare ma si può anche vendere ciò che non si usa più.
Naturalmente deve trattarsi di merce in buone condizioni. Il meccanismo è semplice: ci si registra sulla piattaforma, si pubblicano le foto di ciò che si desidera vendere con tanto di prezzo e poi si aspetta di venire contattati da qualcuno che sia interessato. Solitamente si riescono a fare buoni affari in quanto chi compra risparmia mentre chi vende guadagna qualcosa grazie a merce che, altrimenti, avrebbe gettato via.
Il problema è che negli ultimi tempi molti venditori sono stati truffati da furbetti che, a quanto pare, una volta ricevuta la merce l’hanno appositamente danneggiata per poi esigere il rimborso. Questi “clienti furbetti” hanno fatto segnalazione e Vinted e, come prova, hanno pubblicato foto di abiti o accessori con piccoli difetti sostenendo che non ne erano stati messi al corrente.
Quando accadono cose di questo tipo Vinted tutela sempre – o quasi sempre – l’acquirente a meno che il venditore non abbia prove che dimostrino che la merce venduta, quando è stata impacchettata, era in ottimo stato. Di conseguenza il venditore perde tutto in quanto non viene pagato e Vinted non fa nemmeno partire il reso. Come tutelarsi? C’è solo un modo: prima di imballare e spedire la merce fare sempre foto molto accurate in modo da avere prove che, al momento in cui la merce è partita da casa tua, era in perfette condizioni.
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